Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Produkte zurückzugeben:
- Lesen Sie die nachstehenden Bedingungen, unter denen die Produkte zurückgegeben werden können.
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus und warten Sie, bis Sie von unseren Kollegen kontaktiert werden.
- Wenn Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass Sie die Rückgabebedingungen erfüllen, senden Sie die Produkte bitte über ein Kurierunternehmen kostenlos an die von unseren Kollegen als Antwort angegebene Adresse.
- Nachdem die Produkte bei uns angekommen und überprüft wurden, werden Sie bezüglich der Entwicklung und des Abschlusses dieses Verfahrens kontaktiert.
Geschäftsbedingungen
Die Rücksendung der Produkte wird gemäß den nachstehend genannten Bedingungen akzeptiert und entspricht den Bestimmungen Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014 in Bezug auf die Verbraucherrechte in den mit den Fachleuten geschlossenen Verträgen, sowie für die Änderung und Vervollständigung von einige normative Handlungen. Die Produkte, die Gegenstand von online abgeschlossenen Bestellungen sind, können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs zurückgegeben werden; vor Ablauf der Widerrufsfrist hat der Verbraucher das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, ohne die Widerrufsentscheidung begründen zu müssen und ohne andere Kosten als die in Art. 13 Abs. 3 und Art. 14 der Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem es in den physischen Besitz des Produkts gelangt.
Bei juristischen Personen (sie haben nicht die Qualität des Verbrauchers) behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung der Produkte und die Konstitution ihres Gegenwertes als Warenvorschuss für zukünftige Bestellungen zu akzeptieren oder die Rückgabeanforderung nicht zu bearbeiten.
Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Wir empfehlen, die Originalverpackung aufzubewahren, um die Unversehrtheit der Produkte zu schützen.
Das zurückgegebene Produkt muss sich in dem Zustand befinden, in dem es geliefert wurde. Der Verbraucher ist nur für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus ihrer Handhabung ergibt, anders als es gemäß Art. 3 erforderlich ist, um ihre Art, Eigenschaften und Funktion zu bestimmen, gemäß Art. Abs.3 der Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014</i> <b>3 von GEO 34/2014.
Der Verkäufer erstattet den Wert des Produkts innerhalb von maximal 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Information des Verbrauchers über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten und die Rücksendung anzunehmen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung des Wertes des Produkts bis zum Erhalt des verkauften Produkts oder bis zum Erhalt des Versandnachweises verschieben, wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst zurückzugewinnen (das späteste Datum wird dies tun). Der Geldbetrag für die zurückgegebenen Produkte wird nach Überprüfung der Produkte zurückerstattet, nachdem im gegenseitigen Einvernehmen die Methode der Rückerstattung oder gemäß den gesetzlichen Verfahren festgelegt wurde.
WICHTIG!
In Fällen, in denen die zurückgegebenen Produkte beschädigt oder unvollständig sind, Anzeichen von Verschleiß, Kratzern, Stößen, Stromschlägen, fehlendem Zubehör und fehlenden Garantiezertifikaten aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, einen Betrag vom Wert des Produkts (Wert mit Mehrwertsteuer) einzubehalten, den Betrag, der nach der Beurteilung des verursachten Schadens mitgeteilt wird.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Annahme der Rücksendung bei Missbrauch zu verweigern (wiederholte Rücksendungen).
Der mit der Rücksendung verbundene Betrag wird auf ein gültiges Bankkonto (in Lei) zurückerstattet, das im Namen des Rechnungsinhabers eröffnet wurde.
Bitte überprüfen Sie die physische Unversehrtheit der Pakete, wenn Sie sie von Fan Courier oder Gebrüder Weiss erhalten in Anwesenheit des Kuriers, und fordern Sie einen Schadensbericht an, wenn die Produkte Anzeichen von Schäden aufweisen. Eine spätere Beschwerde wird nicht berücksichtigt.
Die Änderung der Rechnungsdaten von der natürlichen Person zur juristischen Person kann innerhalb von maximal 48 Stunden nach Besitz der Produkte beantragt werden. Die Abrechnungsfrist beträgt bis zu 30 Werktage. Nur Rechnungen, deren Quittung vom Kurierunternehmen für die juristische Person ausgestellt wurde, können geändert werden. In der Zentrale ausgestellte Rechnungen ändern sich nicht.
Wenn den zurückzugebenden Produkten Bonus beigefügt sind, müssen diese ebenfalls zurückgegeben werden. Wenn Sie mehrere Produkte derselben Art gekauft haben und alle zurückgeben möchten, stellen Sie sicher, dass nur eines entsiegelt wurde. Die Rücksendung der anderen Produkte wird nur akzeptiert, wenn diese versiegelt sind.